NİKSARKALE TURİZM 1994 yılından beri siz değerli müşterilerimize hizmet etmektedir. Yenilikçi hizmet anlayışıyla şu an 2011 model Travego ve Safir otobüsleri ile seferlerine devam etmektedir.
Niksarkale Turizm, 2011 aldığı Mercedes Travego ailesine bir yenisi daha eklendi.
Niksarkale Turizm Ulaştırma Bakanlığı D1 ve D2 yetki belgelerine sahiptir.

MİSYONUMUZ
NİKSARKALE, “Yolcularımız Konuklarımızdır” ilkesini benimseyerek yolcu taşımacılığında saygın, çağdaş ve konforlu hizmetleriyle tercih edilen bir seyahat firması olarak;

• Bilgi çağının olanaklarını tüm hizmet alanlarımızda uygulamak, * Konuklarımızın ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak, * Koşulsuz ve güler yüzlü müşteri memnuniyetini sağlamak,

• Güvenilirliği sürdürülebilir kılmak,

• Kaliteli ve standart hizmeti müşterilerimize sunmak,

• Konuklarımızın zamanına ve haklarına saygı duymak,

• İnsanlığa, çevreye ve evrensel değerlere olan sorumluluklarımızı yerine getirmek,

• Personelin eğitim ve motivasyonuna önem vererek, verimliliği artırıp sisteme katkılarını sağlamak,

• Kaliteli insan unsurunu ön plana çıkararak, başarıya inanmış verimli bir ekip çalışmasını gerçekleştirmek,

• Kaliteli hizmet anlayışını geliştirmek,

• Sektördeki öncü yapımızla Niksar ve çevresinin tanıtımına katkı sağlamak,

• Yüksek standartlı, kaliteli hizmet vererek müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak,

• Çalışanlarımızın tatmini ve moral değerlerini arttırmak

• İnsanlığa, çevreye ve evrensel değerlere olan sorumluluklarımızı yerine getirmek.

VİZYONUMUZ
• Müşterilerimizin koşulsuz memnuniyeti,
• Çalışanlarımızın tatmin ve memnuniyeti

KALİTE POLİTİKAMIZ
Yolcularımızın memnuniyeti için güvenli ve rahat yolculuk imkânı yaratmak, kendimizi yenilemek, "Her Şey zamanında" ilkesiyle hatasız hizmet vermektir...

HİZMET KALİTESİ
İnsan taşımacılığında müşterilerimizin beklentilerini karşılamak ve teknolojiden yaralanarak siz değerli yolcularımızı daha iyi bir şekilde ağırlamaktır.

HEDEFLERİMİZ
Toplam kalite, hizmet ve yaşam biçimimizi, Ulusal kara yolu insan taşımacılığında mükemmele ulaşmak için sürekli iyileşme ve gelişme çabası içinde olmaktır. Müşterilerimizin koşulsuz memnuniyeti için, çalışanlarımızın motivasyonu ve mutluluğudur. Tüm ilişkilerimizde saygılı, içten, adaletli, açık ve dürüst bir yapı içerisinde olmak.